Цей документ містить загальні правила та умови використання послуг, що надаються на сайті ta4anu.com.ua. Реєструючись та використовуючи сервіс, користувач підтверджує, що ознайомився з цими правилами та погоджується їх дотримуватися. Рекомендуємо уважно прочитати всі положення перед початком використання платформи.
1. Загальні положення
Сервіс надає послуги у сфері азартних ігор та ставок на спорт відповідно до чинного законодавства. Використання платформи дозволяється виключно особам, які досягли 21 року. Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих правил без попереднього повідомлення. Актуальна версія документа завжди доступна на сайті. Продовжуючи користуватися сервісом після внесення змін, користувач автоматично погоджується з оновленими умовами.
2. Реєстрація та верифікація облікового запису
Для доступу до всіх функцій платформи необхідно створити обліковий запис. Під час реєстрації користувач зобов’язаний надати достовірну інформацію: повне ім’я, дату народження, адресу проживання, контактні дані. Кожен користувач має право створити лише один обліковий запис. Виявлення мультиакаунтів є підставою для блокування всіх пов’язаних акаунтів та конфіскації коштів.
Компанія має право запросити документи для підтвердження особи: паспорт або посвідчення особи, документ, що підтверджує адресу проживання, фото платіжного засобу. Верифікація є обов’язковою умовою для виведення коштів. Термін перевірки документів становить до 72 годин. У разі надання підроблених документів обліковий запис блокується без права на відновлення.
3. Поповнення рахунку та виведення коштів
Мінімальна сума депозиту встановлюється окремо для кожного платіжного методу та вказана у відповідному розділі сайту. Поповнення рахунку здійснюється виключно з платіжних засобів, що належать власнику облікового запису. Кошти зараховуються миттєво або протягом терміну, визначеного платіжною системою.
Виведення коштів доступне після проходження верифікації. Мінімальна сума виведення залежить від обраного методу. Заявки на виведення обробляються протягом 24 годин у робочі дні. Фактичний термін надходження коштів залежить від платіжної системи. Компанія залишає за собою право запросити додаткову верифікацію перед обробкою великих виплат. Виведення здійснюється на той самий платіжний засіб, з якого було здійснено депозит.
4. Бонуси та акційні пропозиції
Платформа пропонує різноманітні бонусні програми для нових та постійних користувачів. Кожна акція має власні умови, які детально описані на сторінці відповідної пропозиції. Отримання бонусу означає згоду з його умовами.
Бонусні кошти підлягають відіграшу відповідно до встановленого вейджеру. До виконання умов відіграшу виведення бонусних коштів та виграшів з них неможливе. Термін дії бонусу обмежений та вказаний в умовах акції. Невикористаний бонус анулюється після закінчення терміну дії. Компанія залишає за собою право скасувати бонус у разі виявлення зловживань або порушення правил.
Заборонено використання стратегій з мінімальним ризиком для відіграшу бонусу. Ставки на протилежні результати, арбітражні ставки та інші маніпуляції є підставою для анулювання бонусу та виграшів.
5. Правила здійснення ставок
Ставки приймаються на події, представлені у лінії. Коефіцієнти можуть змінюватися до моменту підтвердження ставки. Ставка вважається прийнятою після її відображення в історії ставок. У разі технічних збоїв, що призвели до відображення явно помилкових коефіцієнтів, компанія залишає за собою право анулювати такі ставки.
Максимальна сума ставки визначається для кожної події індивідуально. Ставки, зроблені після початку події, можуть бути анульовані, якщо інше не передбачено правилами лайв-ставок. Результати ставок розраховуються на підставі офіційних даних від організаторів подій.
6. Правила казино
Всі ігри казино працюють на основі сертифікованого генератора випадкових чисел. Результати кожного раунду є незалежними від попередніх. Теоретичний відсоток повернення вказаний в інформації про кожну гру.
У разі технічного збою під час гри незавершений раунд може бути анульований, а ставка повернута на баланс гравця. Компанія не несе відповідальності за збої, спричинені проблемами з інтернет-з’єднанням на стороні користувача.
7. Відповідальна гра
Компанія підтримує принципи відповідальної гри та надає інструменти для контролю ігрової активності. Користувач може встановити ліміти на депозити, ставки та програші. Також доступна функція самовиключення на визначений період або назавжди.
Азартні ігри не є способом заробітку. Грайте лише на ті кошти, втрату яких можете собі дозволити. У разі виникнення ознак ігрової залежності рекомендуємо звернутися до спеціалізованих організацій підтримки.
8. Заборонені дії
Забороняється передача облікового запису третім особам. Використання програмного забезпечення для автоматизації гри заборонено. Будь-які спроби маніпулювання результатами або експлуатації технічних вразливостей є підставою для негайного блокування.
Заборонено використання коштів, отриманих незаконним шляхом. Компанія співпрацює з правоохоронними органами у питаннях протидії відмиванню коштів та шахрайству.
9. Обмеження відповідальності
Компанія не несе відповідальності за збитки, понесені внаслідок використання сервісу, крім випадків, прямо передбачених законодавством. Сервіс надається на умовах «як є». Компанія не гарантує безперебійну роботу платформи та може проводити технічні роботи без попереднього повідомлення.
10. Вирішення спорів
У разі виникнення спірних ситуацій користувач має право звернутися до служби підтримки. Скарги розглядаються протягом 14 робочих днів. Рішення компанії, прийняте за результатами розгляду скарги, є остаточним.
11. Конфіденційність
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності. Компанія вживає всіх необхідних заходів для захисту інформації користувачів від несанкціонованого доступу.
12. Заключні положення
Ці правила набувають чинності з моменту реєстрації користувача. Недійсність окремих положень не впливає на дійсність інших частин документа. З усіх питань, не врегульованих цими правилами, застосовується чинне законодавство.